PROGRAM SZKOLENIA – ROI (RETURN OF INVESTMENT) szkolenie na licencji ROI Institute
CELE SZKOLENIA
Po zakończeniu warsztatów, uczestnicy powinni umieć:
- Przygotować analizę biznesową dla ROI
- Opracować cele programu na wszystkich poziomach
- Wyjaśnić jak działa ROI
- Identyfikować 12 zasad prowadzenia projektu ROI
- Opisać 10 kroków w metodologii ROI
- Zaplanować kroki wdrożenia ROI
W ciągu dwóch tygodni po zakończeniu warsztatów, uczestnicy powinni umieć:
- Poprowadzić spotkanie dotyczące ROI dla decydentów
- Opracować cele na poziomie 3 i 4 konkretnych programów szkoleniowych
| ZAGADNIENIE | CELE | METODY | CZAS |
| 1. Czym jest ROI?
Ø Co oznacza wartość inwestycji szkoleniowej? Ø „Nowa” definicja wartości Ø Metodologia ROI Ø Kalkulacja ROI Ø 5 elementów, które składają się na system oceny Ø 12 kluczowych zasad ROI |
Po ukończeniu szkolenia uczestnik będzie:
Ø Wiedział, na czym polega metodologia ROI Ø Znał 10 najważniejszych kroków w procesie ROI Ø Znał proces oceny efektywności opracowany przez Jacka Philipsa Ø Umiał wykonać kalkulację ROI |
Ø Prezentacja
Ø Studium przypadku Ø Ćwiczenie praktyczne Ø Dyskusja |
3 h |
| 2.Planowanie ROI
Ø Kryteria wyboru programów szkoleniowych do oceny na 4 lub 5 poziomie Ø Precyzowanie celów szkoleniowych na poszczególnych etapach oceny Ø Łańcuch wpływu Ø Model V-powiązanie analizy potrzeb biznesowych z oceną efektywności Ø Gromadzenie danych w trakcie i po zakończeniu programu Ø Wybór odpowiednich metod gromadzenia danych Ø Czynniki wpływające na gromadzenie danych Ø Analiza planu ROI |
Po ukończeniu szkolenia uczestnik będzie:
Ø Umiał opracować cele programów szkoleniowych na różnych poziomach Ø Umiał zastosować model procesu zwrotu z inwestycji Ø Umiał stosować metody gromadzenia danych twardych i miękkich
|
Ø Kwestionariusz
Ø Ćwiczenie praktyczne Ø Prezentacja Ø Praca w małych grupach Ø Studium przypadku |
4, 5 h |
Ø Metody izolowania efektów szkolenia Ø Wykorzystanie metody grup kontrolnych Ø Analiza trendu Ø Szacowanie Ø Wiarygodność wskaźników |
Po ukończeniu szkolenia uczestnik będzie:
Ø Znał metody izolowania efektów programu szkoleniowego Ø Świadomy, w jakich sytuacjach może zastosować odpowiednie metody
|
Ø Studium przypadku
Ø Dyskusja Ø Prezentacja
|
3 h |
| 4. Przekształcanie efektów programu w wartości pieniężne
Ø Metody konwersji danych Ø Ocena wiarygodności metod konwersji |
Po ukończeniu szkolenia uczestnik będzie:
Ø Wiedział, w jaki sposób przekształca się efekty programu na wartości finansowe Ø Umiał dokonać konwersji danych
|
Ø Studium przypadku
Ø Dyskusja Ø Ćwiczenie praktyczne Ø Prezentacja
Ø |
2 h |
| 5. Klasyfikacja i kalkulacja kosztów programu
Ø Znaczenie kosztów całkowitych Ø Kategorie kosztów Ø Identyfikacja i monitorowanie kosztów odpowiedniego programu
|
Po ukończeniu szkolenia uczestnik będzie:
Ø Umiał klasyfikować koszty programu
|
Ø Studium przypadku
Ø Dyskusja Ø Prezentacja
|
1 h |
| 6. Implementacja ROI
Ø Interpretacja wskaźnika ROI Ø Informowanie o wynikach Ø Identyfikacja i usuwanie barier dla realizacji procesu ROI Ø Prognozowanie ROI
|
Po ukończeniu szkolenia uczestnik będzie:
Ø Umiał zaplanować proces wdrożenia metodologii ROI
|
Ø Studium przypadku
Ø Dyskusja Ø Ćwiczenie praktyczne Ø Prezentacja
|
1,5 h |